クレムドアンブラッククリームシャンプーの解約方法は簡単?電話つながらないって本当?

クレムドアンブラッククリームシャンプー解約方法電話つながらない

『クレムドアンブラッククリームシャンプー(黒シャンプー)』の解約方法で電話つながらないは本当なのでしょうか。

また、返品は可能なのでしょうか。

髪と頭皮の専門店クレムドアンから発売されている『黒髪ケアシャンプー』が気になっているけれど、

  • 解約方法は電話のみ?
  • 電話つながらない場合はどうなるの?
  • 返品はきちんとできるの?

そんな不安から定期コースへの申し込みを躊躇していませんか?

インスタグラマーの口コミではすでに大人気商品のクレムドアンブラッククリームシャンプーですが購入前に解約方法までしっかり確認しておきたいです。

そこで今回は『クレムドアンブラッククリームシャンプー(黒シャンプー)』の解約方法について、気になる点をまとめました。

クレムドアンブラッククリームシャンプーの解約は簡単?

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『クレムドアンブラッククリームシャンプー(黒シャンプー)』の解約方法は簡単なのでしょうか。

実際に使用した人のレビューでは効果ありという声のある商品ですが自分に合わなかったら解約をしたいものです。

解約は簡単!電話するだけで完了!

ネット通販の定期コースとなると、解約するにもそれなりに手間暇かかると面倒ですが…

『クレムドアンブラッククリームシャンプー』公式サイトによると、解約方法は電話受付のみでした。

電話番号

0570-000-747

 

11:00~18:00 (土日祝日、休業日を除く)

解約方法

解約方法はこちらで紹介した電話番号にかけオぺーレーターにつないだら解約したい理由をつげるだけでOk!

解約したい理由は『自分には合わなかった』と正直に話せば大丈夫ですよ

解約方法を知っておくと安心して購入できますよね。

購入の際は楽天やamazonでの価格と最安値を比較したのでそちらも参考にしてみてくださいね。

クレムドアンブラッククリームシャンプーの解約で電話つながらないって本当?

クレムドアンブラッククリームシャンプー解約方法電話つながらない

『クレムドアンブラッククリームシャンプー(黒シャンプー)』の解約で電話つながらないって本当なのでしょうか。

上記では、解約方法は電話受付のみだとお伝えしました。

この電話がつながらないとなると…

いつまで経っても解約できません。

そんな不安は注文前に解決しておくべきと思いリサーチしました。

解約の電話がつながりやすい時間

『クレムドアンブラッククリームシャンプーを解約しようと電話をしてもなかなかつながらない』なんて声もあるようです。

注文内容変更の連絡・商品に関する問い合わせなども同じ番号で受付となっています。

そのため、

  • 休日明けの朝一
  • お昼休みの時間帯(12:00~13:00)
  • 定時退社後の時間帯(17:00~19:00)

上記時間帯は皆さんが電話をかけやすく混雑することもあるそうです。

もし可能なら、上記時間帯を外して連絡するとスムーズだと思います。

因みに、解約の申し出は『次回商品のお届け指定日の2週間前まで』となっています。

解約電話でしつこい引き止めはある?

『クレムドアンブラッククリームシャンプー(黒シャンプー)』の解約電話でオペレーターからしつこい引き止めはされるのでしょうか。

電話なので理由を尋ねられるかもしれませんが、仮にそうだとしても正直に理由を話せば問題はありません。

クレムドアンブラッククリームシャンプーの販売元・健康美人研究所株式会社では、シャンプー以外にもヘアケアアイテムを販売していて、注目の商品を多数扱っています。

『解約したいのに引き止めが酷く解約させない』と悪評がたてば、今のように雑誌やSNSで取り上げらたりはしないと思います。

解約させてくれない…そんな心配は取り越し苦労で終わりそうですよ♪

クレムドアンブラッククリームシャンプーの解約はメールやマイページで出来る?

クレムドアンブラッククリームシャンプー解約方法電話つながらない

『クレムドアンブラッククリームシャンプー』の解約はメールやマイページで出来るのでしょうか。

メールで解約できる?

冒頭でお伝えしたように、解約方法は電話受付のみとなっています。

解約が完了したかどうかはマイページからでも確認ができるので、電話連絡後の確認は必ずしておきましょう。

お問い合わせフォームはこちら

『解約方法は電話受付のみ』というわりに、電話が混雑していてつながらない…

それはさすがにユーザーが気の毒です。

そのような場合、まずは問い合わせフォーム(https://cremede-ann.com/contact/index.php)から『電話がつながらず解約できないので、何月何日の何時ごろに電話の折り返しがほしいです』という旨を連絡しましょう。

ただ、一方的に『解約したい』と送り付けても解約処理はされません。

問い合わせフォームにも『こちらはお問合せ専用窓口となっております。定期コースのご解約はお電話のみとなります』としっかり赤字で書かれていますね。

クレムドアンブラッククリームシャンプーは返品可能?

クレムドアンブラッククリームシャンプー解約方法電話つながらない

『クレムドアンブラッククリームシャンプー』は返品可能なのでしょうか。

お客様都合の返品は不可能

公式サイト内の『返品・交換について』をよく読んでみると、

ご注文確定後のお客様都合(住所記載ミス、メール不受信)によるキャンセル・内容の変更・返品・交換は受付けておりません。

と書かれていました。

住所入力ミスなどは結構あるかもしれませんね。

注文確定前に内容はしっかり見直しておきましょう。

返品可能の条件とは?

購入者の都合による返品はできませんが、さすがに不良品や送られてきた商品が注文内容と違っていた場合は返品可能です。

ただ、その際にも返品の条件がありました。

  • 商品がお手元に届いてから7日以内に連絡
  • 連絡方法はお問い合わせフォーム(https://cremede-ann.com/contact/index.php)から
  • 一度でも使用した形跡がある物は交換不可

となっています。

とにかく商品を受け取ったら、中身に間違いがないかすぐに確認をするようにしましょう。

返品の方法

返品の方法までは公式サイトに書かれていませんでした。

返品の際は問い合わせフォームから一旦連絡するようになっているので、返品の方法・返送先など連絡がくるはずなので、その指示に従いましょう。

クレムドアンブラッククリームシャンプーの解約は簡単?電話繋がらないって本当?まとめ

クレムドアンブラッククリームシャンプー解約方法電話つながらない

『クレムドアンブラッククリームシャンプー(黒シャンプー)』の解約方法で電話つながらないのは本当なのか、返品条件などをお伝えしてきました。

クレムドアンブラッククリームシャンプーは定期コースへの申し込みといっても、回数縛がありませんでした。

解約はいつでもでき、解約をする場合は次回商品のお届け指定日の2週間前までに電話1本で可能でした。

その分返品保証などはありませんでしたが、初期不良の場合は返品可能です。

回数縛りもなく気軽に定期コースへの申し込みができそうですね♪

 

公式サイト:https://cremede-ann.com/

薬機法:
厚生労働省
薬事法ドットコム

景品表示法:
消費者庁
全国公正取引協議会連合会

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